Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Ambiance de Fêtes
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Ambiance de Fêtes et tout client effectuant un achat via le site internet.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits sont présentés avec le plus grand soin. Toutefois, des erreurs peuvent survenir (techniques ou humaines).
Les photographies et visuels sont non contractuels.
3. Prix
3.1 Affichage
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD).
Ambiance de Fêtes se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
3.2 Erreur manifeste
En cas d’erreur manifeste (prix nul, dérisoire ou incohérent), notamment liée à un bug technique :
-
la commande pourra être annulée de plein droit
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aucune obligation de livraison ne sera applicable
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le client sera informé dans les meilleurs délais
4. Commande
4.1 Processus
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Sélection des produits
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Validation du panier
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Saisie des informations
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Confirmation
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Validation par Ambiance de Fêtes
4.2 Formation du contrat
Le contrat n’est formé qu’après validation expresse de la commande.
L’email automatique constitue un accusé de réception uniquement.
5. Refus ou annulation
Ambiance de Fêtes peut refuser ou annuler une commande en cas de :
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erreur technique
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prix incorrect
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produit indisponible
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commande suspecte
-
informations erronées
6. Paiement
Le paiement est exigible à la commande.
En cas de problème, la commande peut être suspendue ou annulée.
7. Livraison
La livraison intervient après validation de la commande.
Les délais sont indicatifs.
8. Responsabilité
Ambiance de Fêtes ne saurait être tenue responsable :
-
des bugs techniques
-
des erreurs d’affichage
-
des interruptions du site
Responsabilité limitée au montant payé.
9. Données personnelles
Les données sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes.
10. Droit applicable
Droit marocain – juridiction marocaine compétente.